頻譜有35位以上的工程師,我們專注於提高產品品質、信賴性以及產品效能。此外,我們也極力讓我們的每一分成本都有效率與價值,我們在市場上並非最低價格的選擇,但是可以很有自信的說,我們提供的產品兼具高效能以及價格競爭力。
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頻譜對於有能力的人才非常重視,從R&D, FAE, QA到生產製造,我們不斷尋找以及招募在其專業領域中的傑出人才。除了有50%的人力投注在生產製造之外,我們投資相當的資源在研發單位以及留住有經驗的工程師上,每年皆會從收益中提取一定百分比做為投資,亦有相當豐富的內部訓練課程,並且也會與外界研究機構(例如工研院)、實驗室以及學術機構做技術的交流與合作。
不論是內部或外部的投資,頻譜重視員工的成長,也提供了充分的職涯升遷的機會,我們的目標在於成就員工的同時並且也可以達到高水準的客戶服務。
客製化產品
頻譜電子投注許多心力在各項產業應用的新技術 : 工業用、電信通訊、醫療、鐵道、航太、海事…等等。
近五年來,我們在全球合作超過一千個客製專案。由於累積了數十年的技術經驗與知識,我們非常有信心可以在短時間內提出對客戶有意義的解決方案,除了符合規格的要求之外,也可以符合各種不同產業的應用。
客製化流程
Real Case
Real Case
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Case 1
與研究機構合作開發 - 激光手術的電路設計
2014年3月,頻譜收到了一項客戶的要求進而有機會與工研院合作,研究開發醫療用LED內視鏡,主要規格如下:
- 具備升降壓線路的高電壓LED: 48V輸入電壓、42-44V輸入電壓、2.6A高恆流
- 8波道雷射光
- PWM調光頻率 (100-20KHz)
這並非頻譜第一次與外界的研究機構合作開發技術,研究突破性的技術一向是我們的專業,所以對於任何可以應用到我們能力的機會,頻譜都是持非常開放的態度,願意與外界共同研究開發。在這個案例中,我們負責了激光手術的電路設計,特別是在PWM調光頻率的部分,限制條件在於只能使用MLCC,但是缺點在於當調光頻率很低的時候,會發出異音,我們的研發人員在這點上面投入了非常大的心力做線路的優化與改善,最後在4個月內成功克服遇到的困難。 -
Case 2
AC-DC 產品在尺寸受限下保有長壽命的解決方案
尺寸與壽命一直是在電源轉換器的設計上需要取捨的議題。不意外的,客戶希望的是小尺寸且長壽命。頻譜為了達到客戶的成本目標,以原有的產品來做修改,在同樣的產品尺寸下,產品的瓦特數增加到10W,並且成功達到了客戶對產品壽命的要求(E-Cap>50,000 hrs),也降低了漣波電流以及電容溫度。產品規格:
- AC-DC 10W
- 產品尺寸: 24.5 x 38.1 x 16.75 mm
- 低空載功耗
- 通過 UL 60335-1 家用安規國際認證頻譜一直致力於為客戶解決所遇到的瓶頸,並且可依客戶需求客製開發全新的產品。
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Case 3
尺寸受限下的散熱議題
2015年12月,客戶提出需求請我們開發工業控制用的電源模組,在受限的尺寸條件下,散熱導熱的議題變得非常關鍵。我們都知道尺寸跟熱,兩個是互相衝突的,並且我們沒有外加任何散熱部件的餘裕來解決突波的問題,再者,我們也需要在有限的時間之內達到以下的規格:
- 5倍壓輸入範圍
- 工業用SIP8封裝
- 效率達到77%以上
- 操作溫度: -40°C~100°C
- 符合UL/EN 60950-1
在這個專案中,我們成功解決了突波的問題並且維持客戶需求的精巧尺寸,對客戶來說,他們使用的仍然是通用部件,也不需要針對散熱問題做額外的處理,亦不會產生額外的成本及人力。 -
Case 4
與學術機構合作 - 20KVDC islolation
頻譜每年投注了營收的5%在研發經費上,並且也持開放的態度,與世界上知名的研究與學術機構做技術的合作與交流。2016年的4月,我們與來自美國知名大學的團隊合作開發電源系統的核心部分,教授最注重的部分在於安全,所以每個階段的隔離耐壓都必須要達到高規格的要求。主要規格如下:
- 20KVdc 隔離耐壓
- 效率大於89%
我們從概念部分開始做研究,研究出了特殊的線路設計以及優化生產流程以克服所遇到的難題。品質與獲利之間的衡量也是此案的關鍵議題,雙方的團隊在合作過程中互相交換意見並且分享以往的經驗,共同努力之下找出了最佳的解決方案。此專案成績斐然,也讓我們更積極且更有信心的與外界作更多的交流。 -
Case 5
新型態的電源轉換器(寬壓、寬溫、高耐壓)
為了符合客戶設備設計上的限制以及嚴苛的測試條件,頻譜電子與客戶幾經討論,配合客戶的線路設計、縮小產品尺寸,並且成功解決了客戶亟需克服的議題:通過了浪湧測試 (line to PE 4KVDC)、動態負載 0~50%等測試。產品規格:
- 40W, 8分之1磚
- 9-60V, 8:1寬壓輸入
- 寬操作溫度 -40~110°C
- 效率高達91%
- 高隔離耐壓4KVDC頻譜電子擁有獨立的EMC實驗室,於廠內即能完成多種測試,能滿足客戶多種嚴苛測試的需求。30年的設計經驗,可以在有限的時間限制內,為客戶找到最佳的對策,達到絕佳的效能之外,更可將成本控制在預算範圍之內。
- 標準品無最低訂購量
- 最短的備貨時間: 2週
- 全產品線3年保固
- 24小時之內快速回覆
- 每月可產出1.5KK單位,每周可產出500種不同型號
- 準時達交率大於99.96%
為了最大化客戶的價值以及獲得競爭優勢,我們非常重視供應鏈管理的能力。從ERP,SFT到MES,我們應用系統來管理,以追蹤及檢視供應鏈的種種行動。我們建立了有競爭力的基礎、權衡全球的物流運作、將來自世界各地的供給與需求作同步性的規劃。
精確的原物料庫存與運送、在製庫存以及成品庫存等,我們承諾將不斷的精進我們的能力以滿足客戶的需求。
・產能: 1.5KK單位/月 ・彈性生產:500個不同型號/週 ・標準品無最低訂購量 ・備貨時間: 1K單位可以於4週內完成 ・交貨準時率: 99.96%
總公司在台灣,頻譜承諾會在客戶滿意這塊不斷地努力,不論客戶在哪個地區,我們都可以提供現場技術服務,我們的線上查詢與追蹤系統也可以幫助客戶在第一時間即時獲得需要的資訊、系統化的文件也可以協助客戶增進工作效率。為了確保產品的安全性與可靠度,我們特別重視品質管理,並且全產品線有3年的品質保固。
除了上述提及的所有服務之外,我們也可以依照客戶的需求提供客製化的加值服務方案,例如:更短的交期、額外的技術服務、延長保固等等。我們對於客戶的要求採取開放式的態度,我們可以依照客戶的要求擴大服務的範圍,提供更精緻的服務方案以提高客戶滿意度。
一個新產品從開發到上市需要花費很多的成本與時間,精簡設計到製造的流程對於降低潛在的風險是非常重要的課題,NPI流程也有助於執行”Dfx”卓越產品設計,這同時也是頻譜開發產品的最高原則。客戶的利益造就我們的利益,我們為了最大化利益與工作的效率而定義此NPI流程,並且為了達到即時的上市時程及市場需求的規格而作努力。
右列為我們開發產品的NPI流程:
品質管制流程
品質管制對客戶的成功來說,是最核心的一環,品質管制存在訂單達交的每一個階段中,好的品質管制可以生產出達到客戶滿意的優良產品。